Certification pro Responsable Communication

La formation Responsable Communication en alternance permet d’acquérir des compétences opérationnelles en communication tout en développant une expérience professionnelle concrète en entreprise.

Grâce au rythme de l’alternance, les apprenants mettent immédiatement en pratique les connaissances acquises en formation et participent activement aux projets de communication de leur structure d’accueil. Ce format favorise une montée en compétences rapide et une insertion professionnelle facilitée dans les métiers de la communication.

L’approche pédagogique est orientée vers la pratique, avec des études de cas, des projets concrets et une application directe en entreprise.

Formation en alternance avec spécialisation au choix

Afin de s’adapter aux besoins du marché et aux projets professionnels des apprenants, la formation propose le choix entre deux spécialisations :

Spécialisation Communication Événementielle

La spécialisation communication événementielle forme à la conception, à l’organisation et à la promotion d’événements. Les apprenants développent des compétences en gestion de projet événementiel, coordination des prestataires, logistique, communication avant, pendant et après l’événement, et valorisation de l’image de marque.

Spécialisation Communication Digitale

La spécialisation communication digitale est dédiée aux outils et stratégies numériques. Elle permet de maîtriser les réseaux sociaux, la création de contenus web, la stratégie digitale, le marketing en ligne et le suivi des performances à l’aide d'indicateurs clés.

A l'issue de sa formation

L’apprenant(e) sera capable de :

Définir une stratégie de communication cohérente
Piloter un projet de communication print ou digital centré sur l’UX
Manager un service communication
Créer et diffuser des contenus adaptés aux différents supports
Contribuer à la communication interne et externe
Analyser et optimiser les actions mises en place
Créer des contenus vidéos pour le web et les réseaux sociaux
Conceptualiser, créer et gérer un évènement

Durée de en alternance ou en continue

Certification professionnelle

Perspectives professionnelles

Chargé(e) de projet événementiel

Social media manager/Webplanner

Chargé(e) de projet digital

Responsable communication

Chargé(e) des relations médias

Poursuite d'études après le Bachelor Chargé(e) de Communication Digitale ou Evénementiel

Poursuivez avec un Mastère

Manager des Stratégies de Communication & Marketing

Manager des Stratégies Marketing & Commerciales

Soft skills

Pour devenir un bon communicant avec le Bachelor Communication et Evénementiel, il est essentiel d'avoir un bon rédactionnel et surtout être irréprochable en orthographe, d'être organisé(e), rigoureux(se) et savoir s'adapter. Une appétence pour le digital et les NTICS est plus que souhaitable.
Pour les métiers de l'Événementiel, l'apprenant(e) doit être méthodique et organisé(e).

Aspects pédagogiques

Les intervenants des formations sont issus du milieu professionnel
Alternance d'apports théoriques et de cas pratiques (exercices, jeux de rôle, mise en situation, business game…)
Préparation aux examens : examens blancs à l' écrit et à l'oral
Projets terrain
Suivi individualisé de l'apprenant au cours de la formation et dans l'entreprise d'accueil
Maximum 20 apprenants par classe

Dispositions techniques

Salles de cours
Tableaux connectés
Wifi
Cafétéria équipée
Logiciels de partage E-learning entre les apprenants et le formateur
Ressource informatique : prêt d'ordinateur si besoin

Modalités d'admission

Être titulaire d'un diplôme de premier cycle niveau 5 (BTS, DUT) ou d'un diplôme universitaire de niveau équivalent.
Satisfaire à l'étude du dossier, aux tests d'admission et à l'entretien de motivation avec une note minimum de 10/20.
Accessible à la reconversion, aux demandeurs d'emploi et aux salariés.

Le rythme
Le financement
Évaluation et Certificateur

Rentrée en septembre chaque année
Alternance et continue:
1 jour à l'école et 4 jours en entreprise. Il est également possible de suivre la formation sous convention de stage longue durée.
Durée:
550 heures de formation + 35 heures d'accompagnement sur 12 mois.

Alternance :
Frais de formation en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation :
Financement par l'OPCO de l'entreprise d'accueil soit 0€ de reste à charge pour l'étudiant.
Continue (même rythme que l'alternance) :
Financement par l'apprenant ou par différentes entités publiques (Région/Pôle Emploi...), par votre entreprise ou votre Compte Personnel Formation. 4900€/an + 400€ de frais d'inscription (échelonnements possibles) + 20€ de cotisation BDE + 100€ de droits d'inscription aux examens.

L'obtention de l'examen est soumis à un contrôle continu ainsi qu’à des études de cas, d’un rapport de projet professionnel et d’ une soutenance orale.

L’obtention du diplôme se fait avec une moyenne générale de 10/20.

La Certification Professionnelle "Responsable Communication" est un diplôme de niveau 6 délivré par le Certificateur ECORIS et inscrit au RNCP sous le code 39249

Date d'enregistrement : 27/06/2024 - Date d'échéance : 27/06/2029

Certification accessible par la VAE.

Le programme du Bachelor Responsable Communication Digitale ou Evénementielle

B1 : Participer à l'élaboration d'une stratégie de communication responsable et éthique

Réaliser une veille : Utiliser des outils d’analyse pour repérer les enjeux économiques, juridiques, réglementaires et environnementaux impactant l’entreprise.

Définir le positionnement de la marque : Analyser les produits concurrents et l’image de la marque pour déterminer son positionnement sur le marché.

Réaliser un diagnostic marketing : Proposer une stratégie de communication inclusive et écoresponsable alignée avec la stratégie de l’entreprise.

Définir une stratégie de communication : Basée sur le diagnostic marketing, analyser le comportement des consommateurs et les enjeux RSE pour orienter la stratégie.

Créer une fiche persona : Collecter des données démographiques et comportementales pour identifier la cible.

Définir une stratégie de marque employeur : Collaborer avec les RH pour attirer et retenir les talents.

B2 : Élaborer la stratégie des canaux de communication

Définir le budget du plan de communication : Analyser les dépenses et les ressources pour construire un budget aligné avec les objectifs.

Concevoir un plan média : S'appuyer sur la stratégie marketing et les objectifs commerciaux en respectant les enjeux RSE et l'accessibilité pour définir actions, canaux et contenus responsables.

Établir un cahier des charges : Garantir la qualité des actions de communication (événements, réseaux sociaux, print) à partir du plan média.

Définir une stratégie éditoriale : Fixer les objectifs, choisir les thématiques et types de contenu pour assurer la cohésion du plan de communication.

Définir une stratégie d’achat : Établir un cahier des charges pour sélectionner les prestataires tout en respectant les budgets et critères RSE.

Négocier avec les prestataires : Utiliser les techniques d'achat adaptées pour optimiser le coût des prestations.

B3 : Concevoir, évaluer et optimiser un projet de communication print ou digital centré sur l'expérience utilisateur (UX)

Créer des contenus rédactionnels : Prendre en compte le parcours client, le cadre juridique et les enjeux RSE pour développer des contenus inclusifs et visibles sur supports print et digitaux.

Concevoir des supports de communication : Utiliser des outils graphiques pour créer une image valorisante, inclusive et conforme aux valeurs RSE de l’entreprise.

Animer une communauté sur les réseaux sociaux : Respecter la réglementation et la diversité culturelle pour fidéliser et élargir la cible.

Elaborer une campagne SEO/SEA : Analyser la position du site, sélectionner les mots-clés et optimiser le référencement pour générer du trafic et augmenter les ventes.

Définir le cahier des charges du site web : Choisir les outils de gestion, assurer l’accessibilité (WCAG) et structurer l’UX design pour une expérience utilisateur optimale.

Appliquer les normes légales : Respecter le RGPD, le droit à l'image, et autres lois pour sécuriser la diffusion des contenus.

Évaluer les actions de communication : Utiliser des données et un tableau de bord pour mesurer le ROI et proposer des actions d’amélioration.

Optimiser les actions de communication : Utiliser l’intelligence artificielle pour créer des contenus visuels et analyser des données pour améliorer l’efficacité.

B4 : Conduire un projet et /ou manager un service communication

Organiser les travaux sur les projets : Suivre l'avancée, établir un plan et des plannings pour garantir une relation client de qualité.

Coordonner les actions des parties prenantes : Identifier les attentes, planifier et suivre les engagements pour assurer la qualité et respecter les délais.

Déterminer les profils recherchés : Collaborer avec les RH pour sélectionner des candidats compétents, diversifiés et inclusifs.

Mener les entretiens de recrutement : Respecter la diversité et les règles de non-discrimination pour garantir l'homogénéité et la performance de l’équipe.

Élaborer les documents nécessaires au recrutement : Mettre à jour régulièrement les documents, assurer l’affiliation sociale et la transmission des éléments de paie.

Contribuer à l’intégration des collaborateurs : Collaborer avec les RH pour former l’équipe et analyser ses besoins en compétences.

Animer une équipe : Organiser des réunions, définir des objectifs mesurables et optimiser la gestion des projets en veillant à l’inclusion et au bien-être des collaborateurs.

Option Digitale : Créer des contenus vidéos pour le web et les réseaux sociaux

Concevoir un brief créatif : Recenser les informations nécessaires pour coordonner les acteurs, définir les messages clés et faciliter le travail créatif.

Analyser l’objectif et les contraintes : Respecter la réglementation et anticiper les imprévus pour assurer le bon déroulement de l'événement.

Produire un plan de communication : Choisir les médias appropriés, réduire l’empreinte environnementale et garantir l’accessibilité pour promouvoir la marque.

Concevoir l’événement : Planifier les tâches, sélectionner des prestataires éthiques et respecter le budget pour assurer la qualité et la coordination.

Mesurer l’efficacité : Analyser le ROI, dresser un bilan et proposer des axes d’amélioration à l’aide des indicateurs clés.

Option Event : Conceptualiser, créer et gérer un évènement