BTS SAM

    Le titulaire du BTS SAM (Support à l'Action Managériale) apporte son appui à un ou plusieurs cadres, à une équipe projet, en assurant des missions d’interface, de coordination et d’organisation dans le domaine administratif. Ses missions s’inscrivent dans un environnement national et international avec des exigences relationnelles et comportementales essentielles pour interagir dans un contexte professionnel complexe, interculturel et digitalisé.

    A l'issue de sa formation

    L’apprenant(e) sera capable de :
    • Être un support opérationnel pour les membres de l’entreprise, de gérer des dossiers à responsabilité
    • Préparer, conduire et clôturer un projet
    • Favoriser l’amélioration continue des processus et la vie au travail
    • Contribuer aux relations sociales et à la performance sociale de l’entreprise.
    Durée de en initial ou en alternance
    Formation pour obtenir un

    Perspectives professionnelles

    Secrétaire de Direction

    Office Manager

    Assistant(e) (R.H. / logistique / commercial(e) / marketing

    Adjoint(e) Administratif(ve)

    Technicien(ne) Administratif

    Poursuite d'études après le BTS SAM

    Poursuite avec nos bachelors :

    Communication Digitale et Evénementiel

    Conseiller Financier, Banque, Assurance et Patrimoine

    Commerce et Marketing

    Immobilier

    Soft skills

    Avec le BTS SAM, vous devez avoir des facultés d'écoute et de dialogue, maîtriser la communication écrite et orale. Vous devez avoir le sens de l'adaptabilité, de l'organisation. Vous êtes curieux(se).

    Aspects pédagogiques

    Les intervenants des formations sont issus du milieu professionnel
    Alternance d'apports théoriques et de cas pratiques (exercices, jeux de rôle, mise en situation…)
    Préparation aux examens : examens blancs à l'écrit et à l'oral (jury de professionnels)
    Conseils de classe semestriels
    Suivi individualisé de l'apprenant au cours de la formation et dans l'entreprise d'accueil
    Maximum 20 apprenants par classe

    Dispositions techniques

    Salles de cours
    Tableaux connectés
    Wifi
    Cafétéria équipée
    Logiciels de partage E-learning entre les apprenants et le formateur
    Ressource informatique : prêt d'ordinateur si besoin

    Modalités d'admission

    Être titulaire d'un Baccalauréat général, technologique ou professionnel minimum ou un niveau équivalent.
    Satisfaire à l'étude du dossier, aux tests d'admission et à l'entretien de motivation avec une note minimum de 10/20.
    Accessible à la reconversion, aux demandeurs d'emploi et aux salariés.
    • Le rythme
    • Le financement
    • Évaluation et Certificateur
    • Rentrée en septembre chaque année
    • Alternance :

      35h / semaine réparties en 2 jours à l'école  et 3 jours en entreprise soit 1350h de formation sur 24 mois. Il est également possible de suivre la formation sous convention de stage longue durée.

    • Initial :

      35h / semaine avec 4 jours en présentiel à l'école et 1 jour de stage en entreprise non rémunéré + 14 semaines de stage obligatoires sur les 2 ans.

    • Alternance :

      Frais de formation en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation :
      Financement par l'OPCO de l'entreprise d'accueil soit 0€ de reste à charge pour l'étudiant.

    • Initiale ou continue :

      Financement par l'apprenant ou par un organisme de financement.
      3500€ + 400€ de droits d'inscription + 20€ de cotisation BDE / année

    • Certification Voltaire ou TOEIC (optionnelles) : 170€ par module

    L'examen officiel se déroulera entre le mois de mai et juin sous forme d'oraux et d'écrits. Pour obtenir le diplôme, il faut obtenir un minimum de 10/20.

    Le BTS SAM (Support à l'Action Managériale) est un diplôme de niveau 5 (Europe) délivré par le Ministère de l'Enseignement Supérieur et inscrit au RNCP sous le code 38364.

     

    Le programme du BTS SAM

    U1 : Culture générale & expression

    Appréhender et réaliser un message écrit
    Communiquer oralement

    U2 : Langues Vivantes : Anglais et Espagnol ou Allemand

    Maîtriser les bases du langage professionnel 

    U3 : Culture économique, juridique et managériale

    Analyser des situations professionnelles
    Développer des compétences économiques, juridiques et managériales
    Établir un diagnostic
    Proposer des solutions argumentées
    Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée

    U4 : Optimisation des processus administratifs

    Conduire l’action administrative en appui aux membres de l’entité
    Conduire l’action administrative en gestionnaire de dossier
    Contribuer à la pérennisation des processus
    Rationaliser l’usage des ressources de l’entité

    U5 : Gestion de projet

    Formaliser le cadre du projet
    Conduire une veille informationnelle
    Suivre et contrôler le projet
    Evaluer le projet

    U6 : Collaboration à la gestion des Ressources Humaines

    Gérer la relation de travail
    Mettre en œuvre des actions d’amélioration de la qualité de vie au travail
    Organiser les activités du champ des relations sociales
    Mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective

    Mentions complémentaires

    C'est optionnel, mais c'est un plus qui fera la différence sur le marché de l'emploi.

    Les + de la formation

    • Skills training

      35h de formation complémentaires aux compétences suivantes : prise de notes, méthodologie, organisation, gestion du temps ; codes et comportements en entreprise ; prise de parole en public, gestion du stress, confiance en soi , gestion de l'échec : en vue de la préparation au concours d'éloquence de fin d'année.

    • Certification Voltaire

      Possibilité de préparer et passer la Certification Voltaire en 2ème année. ESCAM est centre d'examen Voltaire.

    • Logo TOEIC

      TOEIC

      Préparation et passage possible de l'épreuve du TOEIC en 2ème année. ESCAM est centre d'examen TOEIC.

    Contactez-nous pour en savoir plus sur le BTS SAM

    Étape 1 sur 3