Mastère Manager Opérationnel d'Activités
Les managers opérationnels d'aujourd'hui pilotent et encadrent leurs services afin d'assurer la performance et la qualité des activités tout en respectant la stratégie et la politique de l'entreprise. Ils ont pour mission de traduire et transmettre les décisions stratégiques prises par le Top Management pour contrôler l'activité et motiver les équipes afin d'optimiser l'organisation du travail tout en développant les compétences
A l'issue de sa formation
L’apprenant(e) sera capable de :
- Décliner les orientations stratégiques de sa direction en objectif opérationnel
- Organiser et planifier l’activité des équipes
- Maintenir et développer les compétences des collaborateurs
- Mettre en place des actions contribuant à optimiser l’organisation des activités
- Piloter et coordonner les projets
- Participer au développement commercial
- Effectuer le reporting de son activité
- Collaborer avec le réseau partenaire interne et externe
- Effectuer une veille prospective sur son périmètre d’activité
Perspectives professionnelles
Chef(fe) de projet
Manager de projet
Directeur(rice) de business unit
Manager de centre de profit
Directeur(rice) d'agence
Entrepreneur(euse)
Poursuite d'études
Soft skills
Pour devenir Manager opérationnel d'activités, vous devez avoir un esprit d'initiatives, des capacités à fédérer, savoir déléguer, de l'esprit d'équipe et un bon esprit de synthèse.
Aspects pédagogiques
- Les intervenants des formations sont issus du milieu professionnel
- Alternance d'apports théoriques et de cas pratiques (exercices, jeux de rôle, mise en situation…)
- Préparation aux examens : examens blancs à l'écrit et à l'oral
- Préparation aux examens : examens blancs à l' écrit et à l'oral
- Projets terrain
- Suivi individualisé de l'apprenant au cours de la formation et dans l'entreprise d'accueil
- Maximum 20 apprenants par classe
Dispositions techniques
Modalités d'admission
- Le rythme
- Le financement
- Évaluation et Certificateur
- Rentrée en septembre chaque année
- Alternance et continue:
1 jour à l'école et 4 jours en entreprise. Il est également possible de suivre la formation sous convention de stage longue durée.
- Durée:
1100 heures sur 24 mois.
- Alternance :
Frais de formation en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation :
Financement par l'OPCO de l'entreprise d'accueil soit 0€ de reste à charge pour l'étudiant. Certification Voltaire : Prise en charge par l'ESCAM. - Continue (même rythme que l'alternance) :
Financement par l'apprenant ou par différentes entités publiques (Région/Pôle Emploi...), par votre entreprise ou votre Compte Personnel Formation. 5500€/an + 400€ de frais d'inscription (échelonnements possibles) + 20€ de cotisation BDE + 100€ de droits d'inscription aux examens. Certification Voltaire 170€.
- Mentions Complémentaires ou TOEIC : 170€ par certification.
Les examens se composent d'un contrôle continu, d' études de cas en fin de bloc suivies de soutenances orales (Rapport de compétences, mémoire). Chaque bloc peut être validé séparément. Un rattrapage est possible en cas de non validation des blocs.
La Certification professionnelle "Manager Opérationnel d'Activités" est un diplôme de niveau 7 (Europe) délivré par le certificateur Collège de Paris et Ascencia et inscrit au RNCP sous le code 35585.
Le programme du Mastère Manager Opérationnel d'Activités
Année 1 - B1 : Analyse et déploiement de la stratégie globale de l'entreprise
- Fondamentaux de la gestion de projet
- Sponsor et commanditaire
- Allocation des ressources / Approche financière de la gestion de projet
- Plan d'actions stratégiques - Note de cadrage
- Système de management intégré et RSE
- Stratégie de communication avec les parties prenantes
- Risk Management
- Excel - Niveau 1
- Anglais - Business news
- Rapport de compétences
Année 1 - B2 : Pilotage des activités de l'unité opérationnelle
- Management de projets
- Principe de AMOA/MOE
- Pilotage de la performance d'un projet / d'une activité
- Management d'unité opérationnelle / d'une équipe projet
- Management financier d'une activité / d'un projet
- Cahier des charges fonctionnel
- Lean management
- Méthode AGIL
- Excel - Niveau 2
- Anglais - Drive the project deadline
- Rapport de compétences
Année 1 - B3 : Culture et stratégie digitale
Année 2 - B4 : Veille prospective et relations publiques
Année 2 - B5 : Management des hommes et des organisations
2 spécialisations optionnelles
Communication digitale
Tourisme & Evénementiel
- Les bases du tourisme
- RSE dans la stratégie commerciale d'une entreprise touristique
- Géopolitique
- Proposer une stratégie média et événementielle
- Analyser des offres de prestations et choisir un prestataire
Les + de la formation
-
Skills training
35h de formation complémentaires aux compétences suivantes : prise de parole en public, gestion du stress, confiance en soi ; gestion de l'échec : en vue de la préparation du concours d'éloquence de fin d'année
-
Certification Voltaire
Préparation et passage de la Certification Voltaire. ESCAM est centre d'examen Votaire
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TOEIC
Possibilité de préparer et passer l’épreuve du TOEIC. ESCAM est centre d'examen TOEIC
Mentions complémentaires
C'est optionnel, mais c'est un plus qui fera la différence sur le marché de l'emploi.
