Commerce & Marketing

Découvrez nos différentes formations professionnelles dans le commerce et le marketing. Les formations peuvent être effectuées en initiale ou en alternance.

Nos BTS en commerce & marketing

BTS

Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)

Délivré par l’Éducation nationale Niveau 5 (Bac+2)
Les nouvelles technologies et la dématérialisation des échanges complexifient le comportement des acheteurs et des consommateurs. L’activité du commerce s’inscrit dans un contexte de mutation des métiers sous les effets conjugués de l’élévation du degré d’exigence du consommateur, de l’ouverture des marchés et des évolutions technologiques.

En effet, connectés en permanence, les clients attachent autant d’importance aux services et à l’expérience offerts, qu’au produit en lui-même. Ce technicien supérieur est un expert de la relation client sous toutes ses formes (présentiel, à distance ou en e-relation) et dans toute sa complexité. L’accélération de la digitalisation conduit ce titulaire à investir les contenus commerciaux liés à l’usage accru des sites web , des applications et des réseaux sociaux afin d’en tenir compte dans sa démarche commerciale.

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BTS

Management Commercial Opérationnel (MCO)

Délivré par l’Éducation nationale Niveau 5 (Bac+2)
Le titulaire de ce diplôme est chargé d’élaborer et de proposer à sa Direction les grandes lignes de la stratégie commerciale de l’entreprise.

Pour cela, il recueille les informations sur les attentes des clients et sur la concurrence. À l’écoute de l’évolution du marché et des informations collectées sur le terrain, il réalise des analyses marketing pointues. Il analyse les ventes et donne les objectifs liés au commerce à ses supérieurs ou aux chefs de produit par exemple.

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Notre Bachelor en commerce & marketing

Bachelor

(E-) Marketing & Expérience Client

Responsable Marketing Commerce et Expérience Client Code NSF 312p. Certification professionnelle de niveau 6 (Bac+3). Publiée le 10/02/2021 sous l’autorité de C3 Institute. Certification accessible via le dispositif VAE RM2C : N° de fiche RNCP 35261
Le titulaire de ce diplôme est chargé d’élaborer et de proposer à sa Direction les grandes lignes de la stratégie commerciale de l’entreprise.

Pour cela, il recueille les informations sur les attentes des clients et sur la concurrence. À l’écoute de l’évolution du marché et des informations collectées sur le terrain, il réalise des analyses marketing pointues. Il analyse les ventes et donne les objectifs commerciaux et stratégiques à ses supérieurs ou aux chefs de produit par exemple.

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Notre BAC+4/5 en commerce & marketing

MANAGER DE PROJET

Titre à finalité professionnelle « Manager de Projet » Niveau 7 (Bac+5) – Code NSF 312-341 En partenariat et délivrée par ECEMA Certification accessible par la VAE
Le Manager de Projet est à la tête d’une équipe et au service d’un projet ; il est le responsable et le garant de l’atteinte des objectifs et du respect des contraintes de coûts, qualité, délais, du projet qui lui est confié.

En ce sens, il est appelé à conseiller et accompagner les dirigeants de l’entreprise dans l’élaboration de stratégies de transformation, d’adaptation et de conduite de changement.

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Les spécialisations MDP

140h de formation sur les 2ans en complément du Manager de Projet Bac+5

La spécialisation en Entrepreneuriat va apporter des compétences supplémentaires à la Certification Professionnelle de Manager de projet :

  • Établir un business plan
  • Gérer un projet de création d’entreprise
  • Savoir manager une équipe
  • Réaliser un plan de communication
  • Développer des relations avec des partenaires
  • 140h de formation sur les 2ans en complément du Manager de Projet Bac+5

    La spécialisation en RSE & développement durable va apporter des compétences supplémentaires à la Certification Professionnelle de Manager de projet :

  • Analyser une stratégie RSE
  • Établir un plan de communication en Développement Durable
  • Proposer une politique sociale
  • Accompagner des acteurs à la conduite du changement